Sitemap

อะไรคือปัญหา?

การนำทางอย่างรวดเร็ว

หากคุณมีปัญหาในการติดตั้ง Acrobat DC Installer บน Windows 10 อาจมีปัญหากับการติดตั้งของคุณในการแก้ไขปัญหา ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณได้ติดตั้ง Acrobat DC Installer เวอร์ชันล่าสุดหรือไม่
  2. หากคุณไม่ได้ติดตั้ง Acrobat DC Installer เวอร์ชันล่าสุด ให้ลองติดตั้งใหม่จาก Microsoft Store
  3. หากคุณยังคงประสบปัญหาในการติดตั้งหรือใช้งานโปรแกรมติดตั้ง Acrobat DC โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ

คุณทำอะไรเมื่อเกิดปัญหาขึ้น

ฉันกำลังพยายามติดตั้ง Acrobat DC Installer บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของฉันโปรแกรมติดตั้งเริ่มทำงานตามปกติ แต่แล้วมันก็ค้างอยู่ที่จุดหนึ่ง และฉันแก้ไขอะไรไม่ได้

คุณลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วหรือยัง

  1. หากคุณกำลังใช้คอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. หากคุณใช้คอมพิวเตอร์ที่ไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ให้ลองกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ประมาณ 20 วินาทีจนกว่าคอมพิวเตอร์จะปิด
  3. หากไม่ได้ผล ให้ลองติดตั้งตัวติดตั้ง acrobat dc ใหม่จากประวัติการอัปเดต Windows 10 หรือจาก Windows เวอร์ชันก่อนหน้า

คุณได้ลองถอนการติดตั้งและติดตั้ง Acrobat DC ใหม่หรือไม่?

หากคุณกำลังใช้ Windows 10 มีความเป็นไปได้ที่ตัวติดตั้ง Acrobat DC อาจค้างอยู่ในคู่มือนี้ เราจะพูดถึงวิธีถอนการติดตั้งและติดตั้ง Acrobat DC ใหม่บน Windows

หากคุณใช้ Windows เวอร์ชันเก่าหรือหากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีการอัปเดตล่าสุด การถอนการติดตั้งและติดตั้ง Acrobat DC ใหม่อาจไม่ทำงาน

ในคู่มือนี้ เราจะใช้ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อถอนการติดตั้งและติดตั้ง acrobat dc ใหม่:

  1. หากคุณใช้ Windows เวอร์ชันเก่าหรือหากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีการอัปเดตล่าสุด การถอนการติดตั้งและติดตั้ง Acrobat DC ใหม่อาจไม่ทำงาน ในคู่มือนี้ เราจะใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อถอนการติดตั้งและติดตั้ง Acrobat DC ใหม่: เมนูเริ่มและคลิกที่แผงควบคุมภายใต้โปรแกรมคลิกที่ถอนการติดตั้งโปรแกรมภายใต้ Acrobat DC 2017 สำหรับ Windows (หรือชื่ออื่น ๆ ) เลือกคลิกที่ถอนการติดตั้งเมื่อได้รับพร้อมท์ให้ยืนยันการตัดสินใจของคุณให้คลิกที่ใช่หลังจากถอนการติดตั้ง Acrobat DC 2017 สำหรับ Windows (หรือชื่ออื่น) รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ติดตั้ง Adobe Acrobat DC 2018 โดยดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของ Adobe เปิดตัว Adobe AcriberDC 2018 หากคุณได้รับแจ้งให้อัปเดตซอฟต์แวร์ของคุณ ให้คลิกที่ Update Now หลังจากอัปเดต Adobe AcriberDC 2018 ให้เปิดโปรแกรมติดตั้งอีกครั้ง ปฏิบัติตาม คำแนะนำที่แสดงระหว่างการติดตั้ง12131415161718192021
  2. เปิดเมนูเริ่มแล้วคลิกแผงควบคุม
  3. ภายใต้โปรแกรม คลิกถอนการติดตั้งโปรแกรม
  4. ภายใต้ acrobde 2017 สำหรับ windows (หรือชื่ออื่น ๆ ) เลือกมัน
  5. คลิกถอนการติดตั้ง
  6. เมื่อได้รับแจ้งให้ยืนยันการตัดสินใจของคุณ ให้คลิกใช่
  7. หลังจากถอนการติดตั้ง acrobde 2017 สำหรับ windows (หรือชื่ออื่น) ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
  8. ติดตั้ง adobe acrber dc 2018 โดยดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของ adobe
  9. เรียกใช้ adobe acrberdc 2018 หากคุณได้รับแจ้งให้อัปเดตซอฟต์แวร์ ให้คลิกอัปเดตทันที หลังจากอัปเดต adobeacrberdc2018 ให้เปิดโปรแกรมติดตั้งอีกครั้ง

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณพยายามถอนการติดตั้ง Acrobat DC?

หากคุณประสบปัญหาในการถอนการติดตั้ง Acrobat DC จากคอมพิวเตอร์ มีบางสิ่งที่อาจจะเกิดขึ้นขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมได้รับการติดตั้งและอัปเดตอย่างถูกต้องหากคุณกำลังใช้ Windows 10 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งชุดโปรแกรม Microsoft Office เวอร์ชันล่าสุดแล้วประการที่สอง หากคุณประสบปัญหากับ Acrobat DC อาจเป็นไปได้ว่ามีบางอย่างที่ขัดขวางไม่ให้ถอนการติดตั้งลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อถอนการติดตั้ง Acrobat DC:

  1. เริ่มต้นด้วยการเปิดแผงควบคุมและคลิกที่ถอนการติดตั้งโปรแกรม
  2. ในรายการโปรแกรมที่ปรากฏขึ้น ให้ค้นหาและคลิกที่ Acrobat DC
  3. คลิกที่ถอนการติดตั้งเพื่อเริ่มกระบวนการถอนการติดตั้ง
  4. หากได้รับแจ้งให้บันทึกไฟล์ใดๆ ก่อนการถอนการติดตั้งเริ่มต้น โปรดดำเนินการดังกล่าวเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในภายหลัง
  5. หลังจากถอนการติดตั้ง Acriber DC แล้ว โปรดรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้กระบวนการลบเสร็จสมบูรณ์

คุณเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่?

ถ้าไม่ คุณจะต้องเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบก่อนดำเนินการต่อ

รูป A: หน้าดาวน์โหลด Acrobat DC Installer สำหรับ Windows 10

รูป B: ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ Acrobat DC Installer

รูป C: การติดตั้ง Acrobat DC เริ่มต้นขึ้น

รูปที่ D: ขั้นตอนสุดท้ายของการติดตั้ง Acriber DC

  1. หากคุณกำลังใช้คอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ให้เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณและพิมพ์ "https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48145" ลงในแถบที่อยู่
  2. คลิกที่ลิงค์ที่ปรากฎในหน้าต่างเว็บเบราว์เซอร์ จากนั้นคลิกที่ปุ่ม Download ถัดจากไอคอน Acrobat DC Installer for Windows 10 (ดูรูปที่ A)
  3. เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้ปิดหน้าต่างที่เปิดอยู่ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ และดับเบิลคลิกที่ไฟล์ Acrobat DC Installer ที่ดาวน์โหลดมา (ดูรูปที่ B)
  4. ทำตามคำแนะนำที่แสดงระหว่างการติดตั้ง (ดูรูปที่ C และ D)
  5. หลังจากการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้สามารถใช้การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นระหว่างการติดตั้งได้ (ดูรูปที่ E)
  6. เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทแล้ว ให้เปิด Microsoft Edge หรือเว็บเบราว์เซอร์อื่น แล้วไปที่ https://aka .ms/acroddc จากที่นั่น คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยชื่อบัญชีและรหัสผ่านของคุณ หรือสร้างบัญชีใหม่ หากคุณยังไม่มี (ดูรูปที่ F)
  7. ตอนนี้คุณควรเห็นรายการเอกสารที่มีอยู่ใน Adobe Document Cloud (ดูรูปที่ G) เอกสารใน Adobe Document Cloud สามารถเข้าถึงได้จากอุปกรณ์ใดๆ ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต รวมถึงโทรศัพท์ แท็บเล็ต แล็ปท็อป และคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป (ดูรูปที่ H) คุณยังสามารถแชร์เอกสารกับผู้อื่นได้ด้วยการส่งลิงก์หรือเชิญให้เข้าร่วมกลุ่มการทำงานร่วมกันที่มีอยู่ (ดูรูปที่ I และ J)
  8. ในการเข้าถึงข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเอกสาร เช่น ขนาดหรือสถานะการอนุญาต ให้วางเมาส์เหนือรูปภาพขนาดย่อในขณะที่ไฮไลต์ใน Microsoft Edge หรือ Adobe Document Cloud (ดูรูปที่ K และ L) ตามลำดับหรือคุณสามารถใช้แป้นพิมพ์ลัด เช่น Ctrl+F11 เพื่อค้นหาข้อความภายในเอกสาร หรือ Ctrl+A เพื่อเลือกข้อความทั้งหมดในเอกสาร ยกเว้นย่อหน้าหรือรูปภาพที่เลือก (ไฟล์ .jpg เท่านั้น) ซึ่งคุณสามารถคัดลอกได้โดยกด Ctrl+C ตามด้วย V วางลงในคลิปบอร์ด ⇒ แก้ไข ⇒ คัดลอก () สุดท้ายให้กดแป้น Esc สองครั้งเพื่อออกจากกล่องโต้ตอบเหล่านี้โดยไม่ทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ()
  9. หากคุณต้องการลบเอกสารออกจาก Adobe Document Cloud แต่ไม่ต้องการให้ลบออกจากระบบคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถาวร เพียงคลิกขวาที่รูปภาพขนาดย่อในขณะที่ไฮไลต์อยู่ใน Microsoft Edge หรือ Adobe Document Cloud () เลือก ลบจาก เมนูที่ปรากฏขึ้น () ให้ยืนยันการดำเนินการนี้โดยคลิก ใช่ เมื่อได้รับแจ้ง () แล้วลบเอกสารออกจากทั้งสองตำแหน่ง () หากคุณประสบปัญหาใดๆ ในระหว่างกระบวนการนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าทางโทรศัพท์ที่ 1-800-331 - 9236 (+1 617 827 0537 นอกสหรัฐอเมริกา) วันจันทร์ถึงวันศุกร์ระหว่าง 07:00 น. - 23:00 น. ET วันเสาร์ระหว่าง 8.00 น. - 22.00 น. ET วันอาทิตย์ระหว่าง 9.00 น. - 19.00 น. ET ).

คุณมีพื้นที่ว่างบนฮาร์ดไดรฟ์เพียงพอสำหรับการติดตั้งหรือไม่?

ใช่ ฉันมีพื้นที่ว่างบนฮาร์ดไดรฟ์เพียงพอสำหรับการติดตั้ง

ไม่ ฉันมีพื้นที่ว่างบนฮาร์ดไดรฟ์ไม่เพียงพอสำหรับการติดตั้ง

คุณมีคอมพิวเตอร์ประเภทใด

ฉันมีคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10

ฉันมีคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 8.1

ฉันมีคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7

คุณต้องการติดตั้งซอฟต์แวร์โดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง?

ด้วยตนเอง

คุณใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอะไร

มีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหลายประเภท และขึ้นอยู่กับคุณที่จะตัดสินใจว่าซอฟต์แวร์ใดเหมาะกับคุณบางคนชอบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหามัลแวร์และภัยคุกคามอื่นๆ ในขณะที่คนอื่นๆ อาจต้องการเพียงโปรแกรมที่สแกนคอมพิวเตอร์เพื่อหาไวรัสเท่านั้น

สิ่งหนึ่งที่ต้องจำไว้คือไม่ใช่ว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสทั้งหมดจะถูกสร้างขึ้นมาเท่าเทียมกันบางชนิดอาจมีประสิทธิภาพในการตรวจหาไวรัสมากกว่าตัวอื่นๆ ดังนั้นการเลือกไวรัสที่ใช่สำหรับความต้องการของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญ

ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสยอดนิยมบางตัว ได้แก่ AVG, Bitdefender, Kaspersky Lab, Norton Antivirus, Panda Security และ Symantec Endpoint Protectionหากคุณไม่แน่ใจว่าจะเลือกตัวใดหรือซอฟต์แวร์ปัจจุบันของคุณทำงานได้ไม่ดีพอ เราขอแนะนำให้คุณปรึกษากับเพื่อนที่เชื่อถือได้หรือสมาชิกในครอบครัวก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ

คุณได้ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราวเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

  1. หากคุณกำลังใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ให้ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ชั่วคราวและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
  2. หากคุณได้ลองปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและปัญหายังคงอยู่ ให้ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งโปรแกรมติดตั้ง acrobat dc ใหม่
  3. หากการถอนการติดตั้งและติดตั้งโปรแกรมติดตั้ง acrobat dc ใหม่ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ แสดงว่าคอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีไวรัสที่ขัดขวางไม่ให้ติดตั้งหรือทำงานอย่างถูกต้องในกรณีนี้ คุณจะต้องนำคอมพิวเตอร์ไปให้ผู้เชี่ยวชาญช่วยทำความสะอาด

ซอฟต์แวร์อื่นใดที่ทำงานอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

  1. ซอฟต์แวร์อื่นใดที่ทำงานอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. คุณจะทราบได้อย่างไรว่าตัวติดตั้ง acrobat dc ติดอยู่บน Windows 10?
  3. คุณควรทำอย่างไรหากตัวติดตั้ง acrobat dc ติดอยู่บน Windows 10
  4. จะถอนการติดตั้งและติดตั้งตัวติดตั้ง acrobat dc ใหม่บน Windows 10 ได้อย่างไร
  5. ไม่พบโปรแกรมติดตั้ง Acrobat DC ในแผงควบคุมหรือโปรแกรมและคุณลักษณะใช่หรือไม่
  6. เคล็ดลับสำหรับการแก้ไขปัญหาการติดตั้งที่ไม่เสร็จสิ้นหรือการติดตั้งที่ค้างหลังจากเริ่มต้น

คุณได้ลองติดตั้ง Acrobat DC ในตำแหน่งอื่นบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ เช่น ใน C:Program Files แทนที่จะเป็น C:Program Files (x86) หรือไม่

หากคุณลองวิธีนี้แล้วและตัวติดตั้งยังคงไม่ทำงาน แสดงว่าอาจมีปัญหากับการติดตั้งของคุณ หากต้องการลองแก้ไขปัญหา ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:1เปิด Windows Explorer และไปที่ C:Program Files2คลิกขวาที่ Acrobat DC และเลือก "Properties"3.บนแท็บ General ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่า Location เป็น "C:Program Files (x86)Acrobat DC".4.หากคุณใช้ Windows 64 บิต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่า Location เป็น "C:Program Files (x64)Acrobat DC" 5.คลิกตกลงเพื่อปิดหน้าต่างคุณสมบัติ6.เรียกใช้ Acrobat DC อีกครั้งจากไฟล์เรียกทำงานโดยดับเบิลคลิกที่ it7หากได้รับแจ้ง ให้ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณ8เมื่อ Acriber DC เริ่มทำงาน ควรจะเปิดขึ้นโดยไม่มีปัญหาใด ๆ9.(ไม่บังคับ) หากต้องการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมหาก Acrobat ยังไม่เปิดขึ้นหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ให้ลองเรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัย เช่น System Information Tool ของ Microsoft หรือ HP's Diagnostic Manager เครื่องมือทั้งสองนี้สามารถช่วยระบุส่วนประกอบหรือส่วนประกอบที่อาจก่อให้เกิดปัญหากับระบบของคุณได้"

หากคุณมีปัญหาในการติดตั้ง Adobe Acrobat DC 2017 ใน Windows 10 เนื่องจากข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่าไม่พบตำแหน่งการติดตั้ง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าติดตั้ง Adobe Acrobat อย่างถูกต้องตามคำแนะนำโดยไปที่ลิงก์นี้: https://www2u3bbstatic1bdotsav3cdn2-aibncrfksr7puoa-bundleimages_com/en/pdfs/Adobe%20Acrobat%20DC%202017%20Installation%20Guide_ENUS_.pdf?cb=1528846927&id=dcecddecc&uo=4

ขั้นตอนที่ 2: หากติดตั้ง Adobe Acriber อย่างถูกต้อง แต่คุณยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่าไม่พบไดเรกทอรีการติดตั้งเมื่อพยายามติดตั้ง Adobe Acrobat dc 2017 ให้ลองติดตั้ง Adobe Acrobat dc 2017 ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณจากเว็บไซต์แทนที่จะใช้ Windows Update หรือดาวน์โหลด Adobe acrobate dc 2017 เวอร์ชันที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าจากผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์บางราย เช่น Best Buy ฯลฯ...