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Qual è il problema?

Se hai problemi con l'installazione del programma di installazione di Acrobat DC su Windows 10, potrebbe esserci un problema con l'installazione.Per risolvere il problema, attenersi alla seguente procedura:

  1. Verifica se hai installato una versione aggiornata del programma di installazione di Acrobat DC.
  2. Se non disponi di una versione aggiornata del programma di installazione di Acrobat DC, prova a reinstallarla da Microsoft Store.
  3. Se si verificano ancora problemi durante l'installazione o l'utilizzo del programma di installazione di Acrobat DC, contattare il nostro team di supporto per ricevere assistenza.

Cosa stavi facendo quando si è verificato il problema?

Stavo cercando di installare il programma di installazione di Acrobat DC sul mio computer Windows 10.Il programma di installazione si è avviato normalmente, ma ad un certo punto si è bloccato e non ho potuto fare nulla per risolverlo.

Hai provato a riavviare il computer?

  1. Se stai utilizzando un computer connesso a Internet, prova a riavviare il computer.
  2. Se stai utilizzando un computer non connesso a Internet, prova a premere e tenere premuto il pulsante di accensione per circa 20 secondi fino allo spegnimento del computer.
  3. Se nessuna di queste cose funziona, prova a reinstallare il programma di installazione di acrobat dc dalla cronologia degli aggiornamenti di Windows 10 o da una versione precedente di Windows

Hai provato a disinstallare e reinstallare Acrobat DC?

Se utilizzi Windows 10, è possibile che il programma di installazione di Acrobat DC sia bloccato.In questa guida parleremo di come disinstallare e reinstallare Acrobat DC su Windows

Se stai utilizzando una versione precedente di Windows o se sul tuo computer non sono installati gli ultimi aggiornamenti, la disinstallazione e la reinstallazione di Acrobat DC potrebbero non funzionare.

In questa guida utilizzeremo questi passaggi per disinstallare e reinstallare acrobat dc:

  1. Se stai utilizzando una versione precedente di Windows o se sul tuo computer non sono installati gli aggiornamenti più recenti, la disinstallazione e la reinstallazione di Acrobat DC potrebbero non funzionare. In questa guida, utilizzeremo i seguenti passaggi per disinstallare e reinstallare Acrobat DC: Apri il Menu Start e fare clic su Pannello di controllo In Programmi, fare clic su Disinstalla un programma Sotto Acrobat DC 2017 per Windows (o qualsiasi altro nome), selezionarlo Fare clic su Disinstalla Quando viene richiesto di confermare la decisione, fare clic su Sì Dopo aver disinstallato Acrobat DC 2017 per Windows (o qualsiasi altro nome), riavvia il computer Installa Adobe Acrobat DC 2018 scaricandolo dal sito Web di Adobe Avvia Adobe AcriberDC 2018 Se ti viene richiesto di aggiornare il software, fai clic su Aggiorna ora Dopo aver aggiornato Adobe AcriberDC 2018, avvia nuovamente il programma di installazione Segui le istruzioni visualizzate durante l'installazione12131415161718192021
  2. Apri il menu di avvio e fai clic su Pannello di controllo
  3. In programmi, fai clic su Disinstalla un programma
  4. sotto acrobde 2017 per Windows (o qualsiasi altro nome), selezionalo
  5. Fare clic su Disinstalla
  6. Quando viene richiesto di confermare la decisione, fare clic su Sì
  7. Dopo aver disinstallato acrobde 2017 per Windows (o qualsiasi altro nome), riavvia il computer
  8. Installa Adobe Acrber DC 2018 scaricandolo dal sito Web di Adobe
  9. Avvia adobe acrberdc 2018 Se ti viene richiesto di aggiornare il software, fai clic su Aggiorna ora Dopo aver aggiornato adobeacrberdc2018, avvia nuovamente il programma di installazione

Cosa succede quando tenti di disinstallare Acrobat DC?

Se hai problemi a disinstallare Acrobat DC dal tuo computer, ci sono alcune cose che potrebbero succedere.Innanzitutto, assicurati che il programma sia installato e aggiornato correttamente.Se utilizzi Windows 10, assicurati di aver installato l'ultima versione della suite Microsoft Office.In secondo luogo, se si verificano problemi con Acrobat DC, è possibile che qualcosa ne impedisca la disinstallazione.Prova a seguire questi passaggi per disinstallare Acrobat DC:

  1. Inizia aprendo il Pannello di controllo e facendo clic su Disinstalla un programma.
  2. Nell'elenco dei programmi visualizzato, trova e fai clic su Acrobat DC.
  3. Fare clic su Disinstalla per iniziare il processo di disinstallazione.
  4. Se viene richiesto di salvare i file prima dell'inizio della disinstallazione, farlo per evitare potenziali problemi in seguito.
  5. Dopo aver disinstallato Acriber DC, riavviare il computer per completare il processo di rimozione.

Hai effettuato l'accesso come amministratore sul tuo computer?

In caso contrario, dovrai accedere come amministratore prima di procedere.

Figura A: Pagina di download del programma di installazione di Acrobat DC per Windows 10

Figura B: doppio clic sul file di installazione di Acrobat DC

Figura C: inizia l'installazione di Acrobat DC

Figura D: i passaggi finali dell'installazione di Acriber DC

  1. Se utilizzi un computer connesso a Internet, apri il browser Web e digita "https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48145" nella barra degli indirizzi.
  2. Fare clic sul collegamento visualizzato nella finestra del browser Web, quindi fare clic sul pulsante Download accanto all'icona di Acrobat DC Installer per Windows 10 (vedere la Figura A).
  3. Al termine del download, chiudere tutte le finestre aperte sul computer e fare doppio clic sul file di installazione di Acrobat DC scaricato (vedere la Figura B).
  4. Seguire le istruzioni visualizzate durante l'installazione (vedi Figure C e D).
  5. Al termine dell'installazione, riavviare il computer in modo che possa applicare le modifiche apportate durante l'installazione (vedere la figura E).
  6. Una volta riavviato il computer, apri Microsoft Edge o un altro browser Web e vai a https://aka .ms/acroddc . Da lì, puoi accedere con il tuo nome account e password o creare un nuovo account se non ne hai già uno (vedi Figura F).
  7. Ora dovresti vedere un elenco di documenti disponibili in Adobe Document Cloud (vedi Figura G). È possibile accedere ai documenti in Adobe Document Cloud da qualsiasi dispositivo con una connessione Internet, inclusi telefoni, tablet, laptop e computer desktop (vedere la Figura H). Puoi anche condividere documenti con altre persone inviando loro link o invitandoli a unirsi a un gruppo di collaborazione esistente (vedi Figure I e J).
  8. Per accedere a informazioni più dettagliate su un documento come le sue dimensioni o lo stato delle autorizzazioni, passa il mouse sull'immagine di anteprima mentre è evidenziata rispettivamente in Microsoft Edge o Adobe Document Cloud (vedi Figure K e L).In alternativa, puoi utilizzare le scorciatoie da tastiera come Ctrl+F11 per cercare il testo all'interno di un documento o Ctrl+A per selezionare tutto il testo all'interno di un documento ad eccezione dei paragrafi o delle immagini selezionati (solo file .jpg), che puoi quindi copiare premendo Ctrl+C seguito da V Incolla negli Appunti ⇒ Modifica ⇒ Copia (). Infine, premi il tasto Esc due volte per uscire da queste finestre di dialogo senza apportare modifiche ().
  9. Se desideri eliminare un documento da Adobe Document Cloud ma non desideri che venga eliminato definitivamente dal tuo computer, fai semplicemente clic con il pulsante destro del mouse sull'immagine in miniatura mentre è evidenziata in Microsoft Edge o Adobe Document Cloud (), seleziona Elimina da menu visualizzato (), confermare questa azione facendo clic su Sì quando richiesto (), quindi eliminare il documento da entrambe le posizioni (). Se in qualsiasi momento durante questo processo dovessi riscontrare difficoltà, non esitare a contattare l'assistenza clienti telefonicamente al numero 1-800-331 - 9236 (+1 617 827 0537 fuori dagli Stati Uniti) dal lunedì al venerdì dalle 7:00 alle 23:00 ET, il sabato dalle 8:00 alle 08:00 22:00 ET, domenica dalle 9:00 alle 19:00 ET).

Hai abbastanza spazio libero sul disco rigido per l'installazione?

Sì, ho abbastanza spazio libero sul mio disco rigido per l'installazione.

No, non ho abbastanza spazio libero sul mio disco rigido per l'installazione.

Che tipo di computer hai?

Ho un computer Windows 10.

Ho un computer Windows 8.1.

Ho un computer Windows 7.

Vuoi installare il software automaticamente o manualmente?

Manualmente.

Che software antivirus stai utilizzando?

Esistono molti tipi diversi di software antivirus e sta a te decidere quale è giusto per te.Alcune persone preferiscono un software antivirus che monitori il tuo computer alla ricerca di malware e altre minacce, mentre altri potrebbero aver bisogno solo di un programma che scansiona il loro computer alla ricerca di virus.

Una cosa da tenere a mente è che non tutti i programmi antivirus sono creati uguali.Alcuni potrebbero essere più efficaci di altri nel rilevare i virus, quindi è importante scegliere quello giusto per le tue esigenze.

Alcuni popolari software antivirus includono: AVG, Bitdefender, Kaspersky Lab, Norton Antivirus, Panda Security e Symantec Endpoint Protection.Se non sei sicuro di quale scegliere o se il tuo software attuale non sta facendo abbastanza bene il lavoro, ti consigliamo di consultare un amico fidato o un familiare prima di apportare modifiche.

Hai disabilitato temporaneamente il tuo software antivirus per vedere se questo risolve il problema?

  1. Se stai utilizzando un software antivirus, disabilitalo temporaneamente e verifica se questo risolve il problema.
  2. Se hai provato a disabilitare il tuo software antivirus e il problema persiste, prova a disinstallare e reinstallare il programma di installazione di acrobat dc.
  3. Se la disinstallazione e la reinstallazione del programma di installazione di acrobat dc non risolvono il problema, è possibile che sul computer sia presente un virus che ne impedisce l'installazione o il corretto funzionamento.In questo caso, dovrai portare il tuo computer da un professionista per aiutarlo a pulirlo.

Quale altro software è in esecuzione sul tuo computer?

  1. Quale altro software è in esecuzione sul tuo computer?
  2. Come puoi sapere se il programma di installazione di acrobat dc è bloccato su Windows 10?
  3. Cosa dovresti fare se il programma di installazione di acrobat dc è bloccato su Windows 10?
  4. Come disinstallare e reinstallare il programma di installazione acrobat dc su Windows 10?
  5. Non riesci a trovare il programma di installazione di Acrobat DC nel Pannello di controllo o in Programmi e funzionalità?
  6. Suggerimenti per la risoluzione dei problemi di un'installazione che non viene completata o di un'installazione che si blocca dopo l'avvio.

Hai provato a installare Acrobat DC in una posizione diversa sul disco rigido, ad esempio in C:Programmi anziché in C:Programmi (x86)?

Se hai provato questo e il programma di installazione continua a non funzionare, potrebbe esserci un problema con l'installazione. Per provare a risolvere il problema, segui questi passaggi:1.Apri Esplora risorse e vai a C:Programmi2.Fare clic con il pulsante destro del mouse su Acrobat DC e selezionare "Proprietà".3.Nella scheda Generale, assicurati che il percorso sia impostato su "C:Programmi (x86)Acrobat DC".4.Se utilizzi Windows a 64 bit, assicurati che la posizione sia impostata su "C:Programmi (x64)Acrobat DC".5.Fare clic su OK per chiudere la finestra Proprietà.6.Eseguire nuovamente Acrobat DC dal suo file eseguibile facendo doppio clic su di esso7.Se richiesto, inserisci la tua password di amministratore8.All'avvio di Acriber DC, dovrebbe aprirsi senza problemi9. (Facoltativo) Per risolvere ulteriormente i problemi se Acrobat continua a non aprirsi dopo aver eseguito questi passaggi, provare a eseguire uno strumento diagnostico come System Information Tool di Microsoft o HP Diagnostic Manager . Entrambi questi strumenti possono aiutare a identificare quale componente o componenti potrebbero causare un problema con il tuo sistema."

Se riscontri problemi con l'installazione di Adobe Acrobat DC 2017 in Windows 10 a causa di un messaggio di errore che indica che non riesce a trovare il percorso di installazione, procedi nel seguente modo:

1° passaggio: assicurati che Adobe Acrobat sia installato correttamente secondo le loro istruzioni seguendo questo link: https://www2u3bbstatic1bdotsav3cdn2-aibnrfksr7puoa-bundleimages_com/en/pdfs/Adobe%20Acrobat%20DC%202017%20Installation%20Guide_ENUS_.pdf?cb=1528846927&id=dcecddecc&uo=4

2° passaggio: se Adobe Acriber è stato installato correttamente ma viene ancora visualizzato un messaggio di errore relativo all'impossibilità di trovare la sua directory di installazione quando si tenta di installare Adobe Acrobat dc 2017, provare a reinstallare Adobe Acrobat dc 2017 sul computer dal loro sito Web invece di utilizzare Windows Update o il download di una versione preinstallata di Adobe acrobate dc 2017 da alcuni rivenditori di software come Best Buy ecc...