Sitemap

Hvad er problemet?

Hvis du har problemer med at installere Acrobat DC Installer på Windows 10, kan der være et problem med din installation.Følg disse trin for at fejlfinde problemet:

  1. Kontroller, om du har en opdateret version af Acrobat DC Installer installeret.
  2. Hvis du ikke har en opdateret version af Acrobat DC Installer installeret, kan du prøve at geninstallere det fra Microsoft Store.
  3. Hvis du stadig oplever problemer med at installere eller bruge Acrobat DC Installer, bedes du kontakte vores supportteam for at få hjælp.

Hvad lavede du, da problemet opstod?

Jeg prøvede at installere Acrobat DC Installer på min Windows 10-computer.Installationsprogrammet startede normalt, men så satte det sig fast på et vist tidspunkt, og jeg kunne ikke gøre noget for at rette det.

Har du prøvet at genstarte din computer?

  1. Hvis du bruger en computer, der er forbundet til internettet, kan du prøve at genstarte din computer.
  2. Hvis du bruger en computer, der ikke er forbundet til internettet, kan du prøve at trykke og holde tænd/sluk-knappen nede i ca. 20 sekunder, indtil din computer slukker.
  3. Hvis ingen af ​​disse ting virker, kan du prøve at geninstallere acrobat dc-installationsprogrammet fra Windows 10 Update History eller fra en tidligere version af Windows

Har du prøvet at afinstallere og geninstallere Acrobat DC?

Hvis du bruger Windows 10, er der en mulighed for, at Acrobat DC-installationsprogrammet sidder fast.I denne vejledning vil vi diskutere, hvordan du afinstallerer og geninstallerer Acrobat DC på Windows

Hvis du bruger en ældre version af Windows, eller hvis din computer ikke har de seneste opdateringer installeret, fungerer afinstallation og geninstallation af Acrobat DC muligvis ikke.

I denne vejledning vil vi bruge disse trin til at afinstallere og geninstallere acrobat dc:

  1. Hvis du bruger en ældre version af Windows, eller hvis din computer ikke har de seneste opdateringer installeret, virker afinstallation og geninstallation af Acrobat DC muligvis ikke. I denne vejledning bruger vi følgende trin til at afinstallere og geninstallere Acrobat DC: Åbn Start-menuen og klik på Kontrolpanel Under Programmer, klik på Afinstaller et program Under Acrobat DC 2017 til Windows (eller et andet navn), vælg det Klik på Afinstaller Når du bliver bedt om at bekræfte din beslutning, skal du klikke på Ja efter afinstallation af Acrobat DC 2017 til Windows (eller et hvilket som helst andet navn), genstart din computer Installer Adobe Acrobat DC 2018 ved at downloade det fra Adobes hjemmeside Start Adobe AcriberDC 2018 Hvis du bliver bedt om at opdatere din software, skal du klikke på Opdater nu Efter opdatering af Adobe AcriberDC 2018, start installationsprogrammet igen Følg instruktionerne, der vises under installationen12131415161718192021
  2. Åbn startmenuen, og klik på kontrolpanelet
  3. Under programmer skal du klikke på afinstaller et program
  4. under acrobde 2017 for windows (eller et hvilket som helst andet navn), vælg det
  5. Klik på afinstaller
  6. Når du bliver bedt om at bekræfte din beslutning, skal du klikke på ja
  7. Efter at have afinstalleret acrobde 2017 til Windows (eller et andet navn), genstart din computer
  8. Installer adobe acrber dc 2018 ved at downloade det fra adobes websted
  9. Start adobe acrberdc 2018 Hvis du bliver bedt om at opdatere din software, skal du klikke på opdater nu Efter opdatering af adobeacrberdc2018, start installationsprogrammet igen

Hvad sker der, når du forsøger at afinstallere Acrobat DC?

Hvis du har problemer med at afinstallere Acrobat DC fra din computer, er der et par ting, der kan ske.Først skal du sørge for, at programmet er korrekt installeret og opdateret.Hvis du bruger Windows 10, skal du sørge for, at du har den nyeste version af Microsoft Office-pakken installeret.For det andet, hvis du oplever problemer med Acrobat DC, er det muligt, at noget forhindrer det i at blive afinstalleret.Prøv at følge disse trin for at afinstallere Acrobat DC:

  1. Start med at åbne kontrolpanelet og klikke på Afinstaller et program.
  2. Find og klik på Acrobat DC på listen over programmer, der vises.
  3. Klik på Afinstaller for at starte afinstallationsprocessen.
  4. Hvis du bliver bedt om at gemme filer, før afinstallationen begynder, skal du gøre det for at undgå potentielle problemer senere.
  5. Efter afinstallation af Acriber DC, genstart venligst din computer for at fuldføre fjernelsesprocessen.

Er du logget ind som administrator på din computer?

Hvis ikke, skal du logge på som administrator, før du fortsætter.

Figur A: Downloadsiden til Acrobat DC Installer til Windows 10

Figur B: Dobbeltklik på Acrobat DC Installer-filen

Figur C: Installationen af ​​Acrobat DC begynder

Figur D: De sidste trin i installationen af ​​Acriber DC

  1. Hvis du bruger en computer, der er forbundet til internettet, skal du åbne din webbrowser og skrive "https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48145" i adresselinjen.
  2. Klik på linket, der vises i webbrowservinduet, og klik derefter på knappen Download ved siden af ​​ikonet Acrobat DC Installer til Windows 10 (se figur A).
  3. Når overførslen er fuldført, skal du lukke alle åbne vinduer på din computer og dobbeltklikke på Acrobat DC Installer-filen, der blev downloadet (se figur B).
  4. Følg instruktionerne, der vises under installationen (se figur C og D).
  5. Når installationen er fuldført, genstart din computer, så den kan anvende eventuelle ændringer, der blev foretaget under installationen (se figur E).
  6. Når din computer er genstartet, skal du åbne Microsoft Edge eller en anden webbrowser og navigere til https://aka .ms/acroddc. Derfra kan du logge ind med dit kontonavn og din adgangskode eller oprette en ny konto, hvis du ikke allerede har en (se figur F).
  7. Du skulle nu se en liste over tilgængelige dokumenter i Adobe Document Cloud (se figur G). Dokumenter i Adobe Document Cloud kan tilgås fra enhver enhed med en internetforbindelse, inklusive telefoner, tablets, bærbare computere og stationære computere (se figur H). Du kan også dele dokumenter med andre personer ved at sende dem links eller ved at invitere dem til at deltage i en eksisterende samarbejdsgruppe (se figur I og J).
  8. For at få adgang til mere detaljerede oplysninger om et dokument, såsom dets størrelse eller tilladelsesstatus, skal du holde musen over dets miniaturebillede, mens det er fremhævet i enten Microsoft Edge eller Adobe Document Cloud (se henholdsvis figur K og L).Alternativt kan du bruge tastaturgenveje såsom Ctrl+F11 til at søge efter tekst i et dokument eller Ctrl+A for at markere al tekst i et dokument undtagen udvalgte afsnit eller billeder (kun .jpg-filer), som du derefter kan kopiere ved at trykke på Ctrl+C efterfulgt af V Indsæt i udklipsholder ⇒ Rediger ⇒ Kopier (). Tryk til sidst på Esc-tasten to gange for at forlade disse dialogbokse uden at foretage nogen ændringer ().
  9. Hvis du gerne vil slette et dokument fra Adobe Document Cloud, men ikke vil have det permanent slettet fra dit computersystem, skal du blot højreklikke på dets miniaturebillede, mens det er fremhævet i enten Microsoft Edge eller Adobe Document Cloud (), vælg Slet fra menuen, der vises (), bekræft denne handling ved at klikke på Ja, når du bliver bedt om det (), og slet derefter dokumentet fra begge placeringer (). Hvis du på noget tidspunkt i løbet af denne proces oplever problemer, er du velkommen til at kontakte kundesupport via telefon på 1-800-331 - 9236 (+1 617 827 0537 uden for USA) mandag til fredag ​​mellem kl. 22:00 ET, søndag mellem 9:00 og 19:00 ET).

Har du nok ledig plads på din harddisk til installationen?

Ja, jeg har nok ledig plads på min harddisk til installationen.

Nej, jeg har ikke nok ledig plads på min harddisk til installationen.

Hvilken type computer har du?

Jeg har en Windows 10 computer.

Jeg har en Windows 8.1 computer.

Jeg har en Windows 7 computer.

Vil du installere softwaren automatisk eller manuelt?

Manuelt.

Hvilken antivirussoftware bruger du?

Der findes mange forskellige typer antivirussoftware, og det er op til dig at beslutte, hvilken der er den rigtige for dig.Nogle mennesker foretrækker antivirussoftware, der overvåger din computer for malware og andre trusler, mens andre måske kun har brug for et program, der scanner deres computer for virus.

En ting at huske på er, at ikke alle antivirusprogrammer er skabt lige.Nogle kan være mere effektive til at opdage vira end andre, så det er vigtigt at vælge den rigtige til dine behov.

Nogle populære antivirussoftware omfatter: AVG, Bitdefender, Kaspersky Lab, Norton Antivirus, Panda Security og Symantec Endpoint Protection.Hvis du ikke er sikker på, hvilken du skal vælge, eller hvis din nuværende software ikke gør arbejdet godt nok, anbefaler vi, at du rådfører dig med en betroet ven eller et familiemedlem, før du foretager ændringer.

Har du midlertidigt deaktiveret din antivirussoftware for at se, om det løser problemet?

  1. Hvis du bruger en antivirussoftware, skal du deaktivere den midlertidigt og se, om det løser problemet.
  2. Hvis du har prøvet at deaktivere din antivirussoftware, og problemet stadig fortsætter, så prøv at afinstallere og geninstallere acrobat dc-installationsprogrammet.
  3. Hvis afinstallation og geninstallation af acrobat dc-installationsprogrammet ikke løser problemet, kan din computer have en virus, der forhindrer den i at installere eller køre korrekt.I dette tilfælde skal du tage din computer med til en professionel for at få hjælp til at rydde den op.

Hvilken anden software kører på din computer?

  1. Hvilken anden software kører på din computer?
  2. Hvordan kan du se, om acrobat dc-installationsprogrammet sidder fast på Windows 10?
  3. Hvad skal du gøre, hvis acrobat dc-installationsprogrammet sidder fast på Windows 10?
  4. Hvordan afinstalleres og geninstalleres acrobat dc-installationsprogrammet på Windows 10?
  5. Kan du ikke finde Acrobat DC Installer i Kontrolpanel eller Programmer og funktioner?
  6. Tips til fejlfinding af en installation, der ikke bliver færdig, eller en installation, der sætter sig fast efter opstart.

Har du prøvet at installere Acrobat DC et andet sted på din harddisk, f.eks. i C:Program Files i stedet for C:Program Files (x86)?

Hvis du har prøvet dette, og installationsprogrammet stadig ikke virker, kan der være et problem med din installation. Følg disse trin for at prøve at løse problemet:1.Åbn Windows Stifinder og naviger til C:Program Files2.Højreklik på Acrobat DC og vælg "Egenskaber".3.På fanen Generelt skal du sørge for, at placeringen er indstillet til "C:Program Files (x86)Acrobat DC".4.Hvis du bruger 64-bit Windows, skal du sørge for, at placeringen er indstillet til "C:Program Files (x64)Acrobat DC".5.Klik på OK for at lukke vinduet Egenskaber.6.Kør Acrobat DC igen fra dens eksekverbare fil ved at dobbeltklikke på den7.Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste din administratoradgangskode8.Når Acriber DC starter op, skulle det nu åbne uden problemer9.(Valgfrit) For yderligere fejlfinding, hvis Acrobat stadig ikke åbner efter at have fulgt disse trin, kan du prøve at køre et diagnosticeringsværktøj såsom Microsofts System Information Tool eller HP's Diagnostic Manager. Begge disse værktøjer kan hjælpe med at identificere, hvilken eller hvilke komponenter der kan forårsage et problem med dit system."

Hvis du har problemer med at installere Adobe Acrobat DC 2017 i Windows 10 på grund af en fejlmeddelelse om, at den ikke kan finde sin installationsplacering, skal du følge disse trin:

1. trin: Sørg for, at Adobe Acrobat er installeret korrekt i henhold til deres instruktioner ved at følge dette link: https://www2u3bbstatic1bdotsav3cdn2-aibncrfksr7puoa-bundleimages_com/en/pdfs/Adobe%20Acrobat%20DC%202017_EN%20Installation_EN_20.Gupdf?cb=1528846927&id=dcecddecc&uo=4

2. trin: Hvis Adobe Acriber blev installeret korrekt, men du stadig får en fejlmeddelelse om, at du ikke kan finde installationsmappen, når du prøver at installere Adobe Acrobat dc 2017, så prøv først at geninstallere Adobe Acrobat dc 2017 på din computer fra deres websted i stedet for at bruge Windows Update eller download af en forudinstalleret version af Adobe acrobate dc 2017 fra visse softwareforhandlere som Best Buy osv...